תהליך ניהול ידע בארגון הוא תהליך מורכב, ויישום מוצלח שלו מחייב ניהול מקצועי במספר רב של מימדים. התהליך רצוף אתגרים  – קיים צורך לתת פתרונות מהירים, המשאבים מצומצמים, והנושאים לטיפול רבים ומגוונים.

 

לכל אלו יש להוסיף שני אתגרים ייחודיים לפעילות ניהול ידע בארגון:

 

·         האחראים לנושא ניהול ידע בארגון "נזרקים למים העמוקים" של טיפול בנושא מאד מורכב, כאשר במקרים רבים אין להם רקע או ניסיון מקצועי בדיסציפלינה הזו.

·         במקרים רבים מוביל הפעילות הוא הגורם היחיד בארגון העוסק בנושא, ואין לו, בד"כ, עם מי להתייעץ בנושאים מקצועיים הקשורים לניהול הידע.

 

לאור אתגרים אלו, בוחרים מובילים רבים להיעזר ביועצי ניהול ידע מנוסים על מנת להתניע ו/או להוביל את פעילות ניהול הידע בארגון.

 

ליועצי Know-edge ניסיון רב ביישום תהליכי ניהול ידע, לאורכם ולרוחבם. ניסיון זה יכול לתת ערך מוסף רב ללקוחות, גם ברמה האסטרטגית וגם בכל נושא ספציפי. בין השאר קיימת אפשרות לשלב, במסגרת התהליך הייעוצי,  יועצים מומחים לכל אחד מתחומי הפעילות, בין אם מדובר בנושאי תשתית או נושאים טכנולוגיים מורכבים, בנושאים הקשורים לניהול התהליך, בנושאים "רכים", בטכנולוגיית SharePoint או מתודולוגיות שונות של ניהול ידע.